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20 A successful coopera- tion of PB Swiss Tools with industrial designer Paolo Fancelli. Una colaboración entre PB Swiss Tools y el diseñador industrial Paolo Fancelli que ha culminado en éxito. Quality, innovation and design – Strategic success factors of PB Swiss Tools Accelerated by a global demographic change, the quality of existing products and developments will be marked by a new simplicity and functionality. PB Swiss Tools masters this challenge with craft ideas that are being developed into attractive solutions for customers and users in interactive processes with specialists. Functional and emotional demands are com- bined in a perfect way. This results in the unmistakable design of PB Swiss Tools which communicates the quality of the brand products. Innovation and universal design are challenges of product development In the sense of PB Swiss Tools, innovation and design expand the user benefit: A thought-out designed product fulfills its function in a natural way, can be handled and applied intuitively and convinces through its constructive quality. The attractive and beautifully designed form combined with color and the material that is perfect to the touch are decisive added values. Calidad, innovación y diseño: factores estratégicos del éxito de PB Swiss Tools La calidad de los productos actuales y de los nuevos desarrollos está cada vez más marcada por la sencillez y la funcionalidad, proceso que se ve acelerado por el cambio demográfico global. PB Swiss Tools responde a este desafío con ideas ingeniosas que, por medio de procesos interactivos en los que participan verdaderos especialistas, evolucionan hasta convertirse en soluciones atractivas para los clien- tes y usuarios. Las aspiraciones de tipo funcional y las de tipo emocional se combinan de manera óptima. De ahí proviene el inconfundible diseño de PB Swiss Tools que comunica la calidad de los productos de la marca. Innovación y diseño universal: retos para el desarrollo de los productos PB Swiss Tools entiende la innovación y el diseño como factores ventajosos para el usuario: un producto minuciosamente concebido desempeña su función de manera natural, se puede asir y emplear intuitivamente y destaca por la calidad de su diseño. Unas formas atractivas, en combinación con colores adecuados y ma- teriales de tacto impecable, son valores añadidos realmente decisivos. Simplicity and functionality Swiss innovation Perfect harmony of design and material Sencillez y funcionalidad Innovación suiza Combinación perfecta de forma y material PRODUCT DEVELOPMENT DESARROLLO DEL PRODUCTO